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Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Simon Klein
Nachbarschaftshilfe Niestetal
Luisenstraße 18, 34119 Kassel
Telefon: 0151 42321555
E-Mail: nachbarschaftshilfe.niestetal@gmail.com
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich direkt an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Überblick: Was wir verarbeiten und was nicht
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn das für den Betrieb der Website oder die Bearbeitung deiner Anfrage nötig ist oder du eingewilligt hast.
- Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Trackingdienste (z. B. Google Analytics) und keine Social-Media-Plugins ein. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.
- Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
- Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO statt.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch Daten, die dein Browser übermittelt (Server-Logfiles):
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
Die Verarbeitung ist technisch notwendig, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden von Netlify nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Netlify ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung in die USA erfolgt daher auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: netlify.com/privacy.
4. Anfrageformular
Wenn du uns über das Anfrageformular kontaktierst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst:
- gewünschte Art der Hilfe und Beschreibung deines Anliegens
- Name und Telefonnummer (Pflichtangaben)
- E-Mail-Adresse, Wunschtermin und bevorzugte Rückrufzeit (freiwillig)
- Ort bzw. Ortsteil
Zweck: Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich zurückzurufen, ein Angebot abzustimmen und den vereinbarten Auftrag durchzuführen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über das Häkchen im Formular erteilst. Die Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per Anruf oder E-Mail.
Pflichtangaben: Ohne Name und Telefonnummer können wir dich nicht erreichen und deine Anfrage nicht bearbeiten. Weitere Angaben sind freiwillig.
Technik: Für den Versand der Formulare nutzen wir den Dienst Formspree (Formspree, Inc., USA). Deine Eingaben werden verschlüsselt (HTTPS) an Formspree übertragen, dort gespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Formspree verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag; mit Formspree besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da Formspree seinen Sitz in den USA hat, werden die Daten in die USA übermittelt. Grundlage dafür sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags sind. Wir löschen Einsendungen bei Formspree, sobald wir sie in unser Postfach übernommen haben. Weitere Informationen: formspree.io/legal/privacy-policy.
Spamschutz: Das Formular enthält ein unsichtbares Prüffeld. Formspree setzt zusätzlich eigene Spamfilter ein, die die Einsendung (einschließlich IP-Adresse) automatisiert prüfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen.
Weitergabe: Falls ein Auftrag von einem anderen Helfer unseres Teams übernommen wird, geben wir die dafür nötigen Daten (Name, Telefonnummer, Ort, Anliegen) nur an diese Person weiter. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir deine Anfrage spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten bis zu seiner Erledigung. Daten, die wir aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen), bewahren wir für die gesetzlichen Fristen von bis zu 10 Jahren auf (§ 147 AO, § 257 HGB); Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Auftrag geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Für die Speicherdauer gilt Ziffer 4 entsprechend.
6. Bewertungen
Wenn du eine Bewertung abgibst, verarbeiten wir die Sternebewertung, deinen Namen in der von dir gewählten Form (z. B. Vorname und Initial), die genutzte Leistung und deinen Bewertungstext. Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung, um Missbrauch und gefälschte Bewertungen auszuschließen. Veröffentlicht werden nur Bewertungen von Personen, für die wir tatsächlich tätig waren.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen; wir entfernen deine Bewertung dann von der Website und löschen sie. Die technische Übermittlung erfolgt über Formspree, wie unter Ziffer 4 beschrieben.
7. Schriftarten
Diese Website verwendet Schriftarten, die lokal auf unserem Server gespeichert sind. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers. Daten, die du über die Formulare sendest, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.
9. Externe Links
Diese Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für dessen Datenverarbeitung ist ausschließlich dieser verantwortlich.
10. Deine Rechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
